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三亚元旦“小黄金周”旅游业的大启示

亚洲·中国·海南省·三亚市

类型：官方报道出处：南海网-海南日报发布人：月黑高飞发布时间：2008-1-4

　　送走了新年第一个假期的最后一批游客，三亚旅游界人士都长长舒了口气。“没想到今年的元旦会如此火爆！”“今年元旦真是忙得不可开交！”……在感叹迎来首个“小黄金周”游客潮的同时，每家旅游企业的负责人既无比兴奋，又流露出一种“还未准备好”的感觉。

　　首个旺丁旺财的“小黄金周”，给三亚旅游企业留下了很多启示。

　　“小黄金周”出游欲望不减

　　元旦期间，三亚地区酒店平均入住率达93.15%，南山、天涯海角等主要景区游客日接待量均超过1万人次。与近几年的几个“大黄金周”统计数据相比，今年元旦“小黄金周”的旅游接待旺势甚至超过了近3年的“五一”黄金周和去年的国庆黄金周，仅次于春节黄金周。三亚旅游界业内人士分析，“小黄金周”与“大黄金周”相比，仅仅是少来一批游客。

　　往年的黄金周旅游统计数据显示，游客在三亚逗留的平均时间为3天左右。虽然每个“大黄金周”都有7天时间，但大多数游客实际在三亚旅游的时间不到黄金周的一半。而今年元旦期间的放假时间也是3天，这恰与大多数游客的旅游度假必需时间相吻合。由此看来，“小黄金周”迎来游客潮也属情理之内。

　　三亚旅游界人士表示，与7天时间的黄金周相比，除了旅游度假总人数少于传统黄金周外，元旦“小黄金周”的旅游接待形势更被看好。由于元旦节庆的特殊性，三亚又恰逢最适宜的气候，酒店入住率、景区接待人数等旅游关键数据自然居高不下，“小黄金周”将会给三亚旅游界带来更多惊喜。

　　旅游接待有些猝不及防

　　在迎来2008年的首个惊喜之余，三亚旅游界人士也坦诚：这个黄金周虽然游客如潮，但旅游接待准备确实有些猝不及防。

　　修改后的《全国年节及纪念日放假办法》正式公布后，今年的元旦放假改为3天，即去年12月30日至今年1月1日。节前，很多旅游企业负责人都流露出一些担忧：元旦放假虽有3天，但距春节黄金周很近，又是调整后的第一个节假日，三亚到底能迎来多少游客？

　　亚龙湾凯莱度假酒店负责人说，元旦期间，各部门工作人员都像打了一场大仗，酒店客房、餐饮、理疗等各方面服务都非常受游客欢迎，工作人员加班加点，各部门营业形势堪比春节黄金周。

　　从去年12月29日开始，进入三亚的游客量明显增多，亚龙湾区域高星级酒店客房被预订一空，家庭旅馆平均入住率都达到87.76%。一些酒店面对如潮的游客不得不临时加派人手，保证服务质量。3天里，为了应对如潮的游客，三亚各大景区的工作人员连续加班工作，一直忙到深夜。

　　三亚旅游产业发展局负责人说，虽然2008年元旦是调整后的第一个节假日，但旅游接待形势异常火爆说明游客们已经做好了过“小黄金周”的精心准备，三亚的旅游企业需要认真分析游客的度假心理和度假新习惯，在以后的“小黄金周”到来之前提前制订旅游接待计划。

　　着手打造针对散客和自由人的新产品

　　元旦“小黄金周”刚过，三亚的旅游企业已经开始着手研究如何应对下一个“小黄金周”。旅游业界人士纷纷表示，要想在“小黄金周”有更好的表现，必须将旅游产品做深做精。

　　由于放假时间仅有3天，与以往“大黄金周”游客一批批接踵而至相比，“小黄金周”的游客接待具有“一次性”，如果旅游企业错失了一批游客的接待机会，也就意味着在“小黄金周”内少了一部分市场份额。

　　三亚市旅行社协会负责人表示，“五一”黄金周被取消会影响长线旅游业务，但是类似元旦假期的小长假可能会使短线游、深度游更加火爆，各旅游企业之间的竞争也将更加激烈。面对新形势，三亚各旅行社负责人都表示，必须重新制订方案，研究推出新产品以吸引游客。

　　虽然“小黄金周”的到来会影响团队游客接待量，但一些散客、自由人却更加青睐短线“精品游”。元旦期间，蜈支洲岛度假区每天的入岛游客量都在3000人以上，并且60%以上都是散客。很多旅行社、景区和酒店负责人表示，要想在“小黄金周”有出色营业表现，必须推出针对散客、自由人的精品游产品。

　　三亚旅游产业发展局负责人说，今年元旦放假开启了三亚“小黄金周”的接待新时期，三亚的旅游企业需要认真分析新形势，做好准备让游客们享受到一流的服务保障。

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